ご依頼の流れ・よくある質問

Fotolia_68038786_Subscription_Monthly_M-960x960

日常の生活になくてはならない車。

まさか自分が事故を起こすなんて、普段は考えもしない方がほとんどですが、事故を起こす可能性は誰にでも起こりえます。

突然の出来事に冷静に対処できるよう、事故を起こした際の対応の流れを頭に入れておきましょう。

事故を起こした時

事故を起こしてしまった時には、慌てずに車を安全な所へ移動して、自分も安全な所へ避難しましょう。
けが人がいる場合は、けが人の救護が最優先になります。

次に警察へ電話で報告してください。
警察へ届出をしないと道路交通法違反となります。
そして、契約している保険会社へ電話をします。

怪我をした場合の医療費、現場からタクシーで帰った時の交通費、車の修理代なども保障されますが、契約によって金額の上限・加減があるので注意が必要です。

相手が車の場合、事故の過失の割合によって、それぞれの保険の支払い割合も決まるため、スムーズに事故後の処理を進めるためにも、必ず相手側とのやり取りは保険会社を通すようにしましょう。

次へ

まずはお電話下さい。

事故で車が故障した場合はまずはお電話下さい。

現場から自力走行ができる場合は、後日直接持ち込んで頂いてもいいですし、無理な場合は、保険会社と交渉しレッカーの手配を致します。

 

次へ

お見積もり

修理内容の見積書をお出ししますので、ご確認お願いします。修理代は基本的には保険でカバーできるように保険会社と交渉致します。

次へ

修理

修理の日数をお伝えし、事故車の修理を行います。

作業中は代車を無料で貸出します。保険事故の場合はレンタカーを手配いたします。

次へ

受け渡し

受け取りのサインを頂き、修理をしたお車をお引渡し致します。

事故の無いように安全にお帰りください。

よくある質問

Q, 外車の修理もしていますか?

はい大丈夫です。

外車の修理も行っておりますので、ご安心下さい。

Q, ,仕事で車が必要なのですが、代車ってありますか?

はい。ございます。

無料で台車やレンタカー手配を行います。

Q, クレジットカードも使えますか?

はい。使用できます。

クレジットカードのご使用もOKです。

Q, 事故の時の急な対応もしてくれますか?

はい。対応可能です。

事故にはいつ遭遇するかわかりません。

ボディプロショップ キャンベルでは24時間事故対応しております。