簡単依頼で車修理をお任せ
当社では、お見積もりから修理完了までの流れを、どなたでも分かりやすく進められるようにご案内しております。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、ステップごとに詳しい説明を行い、必要な手続きを分かりやすくご案内いたします。お車の状態や修理内容に応じて、最適なご提案をし、修理に関する疑問や不安もその都度解消できるようサポートいたします。
ご依頼の流れ
日常の生活になくてはならない車。
まさか自分が事故を起こすなんて、普段は考えもしない方がほとんどですが、事故を起こす可能性は誰にでも起こりえます。
突然の出来事に冷静に対処できるよう、事故を起こした際の対応の流れを頭に入れておきましょう。
事故を起こした時
事故を起こしてしまった時には、慌てずに車を安全な所へ移動して、自分も安全な所へ避難しましょう。
けが人がいる場合は、けが人の救護が最優先になります。
次に警察へ電話で報告してください。
警察へ届出をしないと道路交通法違反となります。
そして、契約している保険会社へ電話をします。
怪我をした場合の医療費、現場からタクシーで帰った時の交通費、車の修理代なども保障されますが、契約によって金額の上限・加減があるので注意が必要です。
相手が車の場合、事故の過失の割合によって、それぞれの保険の支払い割合も決まるため、スムーズに事故後の処理を進めるためにも、必ず相手側とのやり取りは保険会社を通すようにしましょう。
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まずはお電話下さい
事故で車が故障した場合はまずはお電話下さい。
現場から自力走行ができる場合は、後日直接持ち込んで頂いてもいいですし、無理な場合は、保険会社と交渉しレッカーの手配を致します。
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お見積もり
修理内容の見積書をお出ししますので、ご確認お願いします。修理代は基本的には保険でカバーできるように保険会社と交渉致します。
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修理
修理の日数をお伝えし、事故車の修理を行います。
作業中は代車を無料で貸出します。保険事故の場合はレンタカーを手配いたします。
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受け渡し
受け取りのサインを頂き、修理をしたお車をお引渡し致します。
事故の無いように安全にお帰りください。
しっかりサポート、安心をお届け
お客様からのご質問を随時受け付けております。車の修理やサービスについて、どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧に対応し、迅速にご案内いたします。お車の状態や修理に関する疑問点、または手続きについての質問がございましたら、何でもご相談いただければと思います。お客様が安心して修理をお任せいただけるよう、スタッフがしっかりサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けください。
よくある質問
お客様からよくいただく質問をまとめております。
ご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様の不安や疑問を解消できるよう、誠心誠意対応させていただきます。
よくある質問一覧
どんな問題も柔軟に解決
当社では、お客様のさまざまなご要望に幅広く柔軟に対応いたします。状況に応じた最適な対応を心掛け、お客様のお悩みを迅速に解決できるよう努めております。どんな小さなお悩みや不安にも真摯に向き合い、迅速かつ丁寧に対応いたしますので、安心してお任せください。柔軟性を大切にし、お客様一人ひとりに合ったサービスを提供し、満足していただける結果をお届けすることをお約束します。
